Customer Support

고객 지원

  • Q
    A
    제품구매는 각 지역에 있는 시큐락 대리점(판매점)에서 가능합니다.
    고객센터 1522-1790번으로 전화 주시면 고객님 계신 곳에서 가장 가까운 판매점으로 안내합니다.
  • Q
    A
    시큐락 홈페이지 > 고객 지원 > 1:1 문의하기를 이용하시거나, 고객센터 1522-1790으로 문의하시면 신속히 답변드리겠습니다.
  • Q
    A
    구매 방법은 가까운 대리점을 직접 방문하시거나 고객센터 1522-1790으로 전화 주시면 구매점을 안내해 드립니다.
  • Q
    A
    제품을 선택하실 땐 실제 설치할 고객님 댁 문의 상황에 맞게 제품을 선택하시는 게 중요합니다.
    손잡이 일체형인 주키의 경우 기존 손잡이를 제거한 후 별도로 문에 타공을 해 설치를 해야 하고,
    손잡이 분리형의 보조키는 현관 손잡이는 그대로 둔 채 기존 보조키 자리에 별도의 타공 없이 설치가 가능합니다.
    먼저 문의 상황에 맞는 제품이 주키인지 보조키인지 선택을 하시고 문을 여는 키인증 방법을 선택하시면 됩니다.
    (비밀번호 외에 카드키/지문/비상키)
    마지막으로 제품의 색상과 디자인을 선택하시면 만족할만한 제품을 선택하실 수 있습니다.
  • Q
    A
    가까운 대리점을 직접 방문하시거나 고객센터 1522-1790으로 전화 주시면 구매점을 안내해 드립니다.